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二、客户可以通过E-mail、电话、传真或网络订购。办公时间:周一至周五,每天上午9:00~下午17:30。
三、订货时,请您提供以下信息:客户姓名、电话、单位、Email、收货详细地址、发票抬头、产品名称(货号)、规格、数量、生产厂家、及其它要求等。
四、客户订货:
1.现货:
国外:收到订单后三天内发货,一般一周 内可到货。所有货均从南京发出。 具体参照国际快递时间。
国内:收到订单后三天内发货。一般2-3天可到货。具体参照国内快递时间。
2.期货:一般3-4周到货或以工作人员告诉时间为准,期货一旦确认订货,客户中途不能取消订单。
五、收到货时,请仔细清点有关品种、数量、价格以及有无破损,收到货物两天内如有上述问题,请以书面形式提出,逾期不予处理。
六、客户收到货物后应按产品要求储存温度妥善保存,如使用过程中发现确属产品本身质量问题,一经证实免费更换。
七、在实验过程中,如确系产品本身质量问题,请在30天内以书面形式提出,并提供详细的实验资料;有关产品质量问题投诉的解决仅限于产品本身,对其间接的影响,本公司不予承担。
八、用户在撤消各种形式的订单时须征得本公司的同意,否则造成的经济损失由用户负责。
九、付款要求:我司接受银行汇款、现金、邮局汇款、等方式支付。
十、付款期限:款到发货。请将银行汇款底联传真至我司后,我司在最短的时间内安排发货;代理商按双方合作协议付款。
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